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省联社副职级干部段文杰到恩施农商行调研智慧银行建设工作

来源:省联社发展研究部 作者:恩施农商银行 发布时间: 2019年05月10日

5月7日至8日,省联社副职级干部段文杰一行深入到恩施农商行营业部、施州和舞阳坝支行,就智慧银行建设进行现场调研,并召开座谈会。

段文杰和与会人员就当前智慧银行建设中存在的问题、需求和建议进行了深入交流,在认真听取发言后,段文杰指出,参会人员提出的意见和建议,非常接地气、有价值,他对下一步重点抓好的四项工作提出了要求:

一是支行转型要加快推进。支行转型作为省联社重点推进的七个年活动之一,是应对同行竞争、基于现有条件和现实需要的必然要求。支行转型要从五个方面下功夫,即:由柜台服务为主向厅堂服务为主转变,由柜员服务向自助服务转变,由固定服务向移动服务转变,由交易结算型向营销服务型转变,由单一智能设备向综合智能设备转变,达到节本、引客、增效的目的。

二是智慧渠道要全面拓宽。要抓好四个渠道的建设,即:拓宽电子银行主渠道,提高覆盖面和活跃度;拓宽中间业务渠道,重点攻关行政和公共服务机构引存业务;拓展管理智慧渠道,用好移动办公、大数据查询;拓展智慧学习平台渠道,用好手机在线学习。

三是业务与科技要深度融合。科技应用是手段,业务发展是目的,防止业务与科技“两张皮”问题。各级行要增强科技意识,运用推广好科技产品,搭建业务和科技对接平台,畅通上下沟通渠道,促进深度融合。

四是数据开发要积极探索。数据是重要的资源,开发应用是重要的手段。要激励科技人才,积极探索营销型、风控型、管理型的数据开发应用。同时加强数据安全管理,防止信息泄露。

省联社产品研发中心总经理薛祚鹏、数据中心总经理夏永、信息科技管理部副总经理余杰,恩施农商行党委书记何涛、拟任行长彭辉陪同调研。

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